人生や経営の悩みに向き合いながら意思決定支援を行ってきた相談事例とお客様の声

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お客さまの声

TISでの保険相談後、お寄せいただいたお客さまの声をご紹介します。
皆さまからよろこびのお声をいただけることが、私たちの励みです。

30代

男性

今回の素敵な出会いに感謝致します!

生命保険・医療保険に新規で契約する相談に伺いました。保険に関する知識も乏しく、希望に合った内容の保険を見つけられるか不安でしたが、担当の方に私達の貯蓄重視の希望にぴったりの保険を提案して頂きスムーズに手続きをすることが出来ました。また、とても話しやすい方で私達の相談内容以外の悩みにも親身になって聞いて頂き、自動車保険の見直し・マンション購入時の火災保険の紹介をして頂きました。今後も何か困った時にはまたご担当の方に相談させて頂きたいと思います。今回の素敵な出会いに感謝致します。今後ともよろしくお願い致します。

ティ・アイ・エス 富山山室店

30代

ご家族

安心して手続きを進めることが出来ました!

結婚を機に保険の加入を考えてみたのですが、チラシやパンフレットを見てもしっくりこなかったので総合的に相談のできる「ほけんの窓口」へ飛び込みで訪問させて頂きました。2人の生活の今後で必要なお金の事から細かく説明して頂いたので初めての保険選びでしたが、安心して手続きを進めることが出来ました。合計3回の訪問をさせて頂きましたが、スムーズに案内して頂いたので待ち時間もなく相談もはかどりました。今後も生活の変化時に訪問させて頂きたいと思います。

ティ・アイ・エス 富山山室店

30代

ご家族

保険に対する考え方が変わりました!

以前、結婚を機に医療保険の保障内容の見直しを検討したことがありましたが、その時は、夫婦で別の保険会社に加入していたこともあり、お互いの保険会社で、似た保障内容のプランを出していただき、結局、お互いが現状維持との結論に達しました。それ以来、保険に対しては特に意識もしていなかったわけですが、以前より加入していた保険会社の担当者から、保険内容の見直しをすすめられる連絡が入ったことが、再度、保険について考えるきっかけとなりました。 「ほけんの窓口 金沢入江店」が近所にあったこともあり、とりあえず相談だけ、という軽い気持ちで電話しましたが、実際に相談に行くと、本当に親身になって考えてくださり、私の意識としても、保険という自分への投資について、真剣に考えるようになりました。もちろん、保障内容の見直しに関しても、自分がしっかり納得した上で契約することができました。また、相談の中で保険商品も時々刻々進化していくことも知りました。今回の契約内容で満足せず、定期的に相談に訪れ、その時の自分に合った保険をこれからも考えていこうと思います。その際は、また、相談させていただきたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。

ティ・アイ・エス イオンタウン金沢示野店

30代

ご家族

気持ちよく話ができ、大変満足でした!

今回は、次女と三女の学資保険について相談に来ました。アットホームな雰囲気で、応対してくれた担当の方も気さくで話しやすく安心しました。保険の話を聞いている間も女性スタッフが子どもと遊んでくれていたのでしっかり話をすることができました。保険もこちらの要望にあわせて、数ある中からプランを提案してくれましたし、気持ちよく話ができ大変満足でした。また、何かのときは、来店させていただきます。

ティ・アイ・エス イオンタウン金沢示野店

50代

男性

今後に一つの安心を得ることが出来ました

以前契約していた保険が更新時期となり、この機会に保険の内容や保険料について見直してみようと思い伺いました。その後3~4ヶ月してから再度伺ったのですが、前回の相談内容について一から親切に説明して頂き、一つ一つの質問にも丁寧に対応して頂いたことにより、気持ちよく相談することが出来ました。おかげでこちらの希望に沿った形で契約する事ができ、今後に一つの安心を得た気持ちです。ありがとうございました。

ティ・アイ・エス 金沢店

50代

男性

今後の人生に「安心」をひとつ加わえることが出来たと思っています!

妻と一緒に「ほけんの窓口」を訪れようと思ったのは、加入していた医療保険の満期がきっかけでした。HPから簡単に予約がいれられるといった手軽さも私たちの気持ちを後押ししてくれ、相談はスタートしました。老後の生活やそのあとの事などについて、担当の方と一緒にシミュレーションしながら具体的に考えていきました。その結果、夫婦それぞれ新たな保険に加入することにしました。結論を出すまでに数回通いましたが、担当の方の説明は常に丁寧で分かりやすく、私たちは十分に納得して商品を選ぶことが出来ました。今後の人生に「安心」をひとつ加わえることが出来たと思っています。思い切って相談に行って本当に良かったと感謝しています。

ティ・アイ・エス 富山山室店

30代

ご家族

今まで加入していた保険が現状に合っていないと分かり見直しに!

紹介で「ほけんの窓口 金沢店」へ相談に行く機会ができ、今まで入っていた保険の内容についてやっと理解ができました。
すると、現状に合っていない事が分かり見直しをすることに。
話を聞いてもらい適切なアドバイスをいただいて、今の自分にあった保険内容を見つける事ができました。
金沢店はお店の雰囲気も明るく、すごくお店にも入りやすかったです。
説明もわかりやすく数社の中から選べるので、本当に自分にあったものが探せたと満足しています。
ありがとうございました!

ティ・アイ・エス 金沢店

30代

ご家族

理想的な保障のついた保険に加入できたと思います!

あらたに家族が増えたこともあり、今回夫婦それぞれの保障の見直し・子どもの学資保険の加入を考えました。数多くある保険会社から、現時点で最適なものを個人で選べるとは到底思えず、プロの方の力をお借りしました。結果として、保険料を抑えながら理想的な保障のついた保険に加入できたと思います。数回に分け、しっかりと考えながら相談できたのも非常に良かったです。特に小さな子ども2人がいる私たちにとって、キッズコーナーや授乳室、そして一緒に遊んでくださる優しい職員の皆様には、大変助けられました。ありがとうございます。今後もいろいろな節目での相談やよりよい保険のご紹介をして頂ければと思います。

 

ティ・アイ・エス 富山山室店

20代

ご家族

説明がとても分かりやすく大変満足しています!

私の前に主人の保険(生命・医療・がん)を見直していただきました。以前よりも保険料が安くなり、家計の節約になり主人が喜んでいました。その時と同じ担当の方に私の保険(医療・がん)もどこにしたら良いか相談し、加入しました。私も大変満足しています。なんといっても説明がとても分かりやすかったです。また、お飲み物を出してくれたり、サービスも行き届いているなと感じました。担当の方とは、共通の話題で盛り上がって、保険の話とは関係のない会話でも楽しませてくれました。今後、子どもができた時等また相談させてください。

ティ・アイ・エス イオンタウン金沢示野店

20代

ご家族

相談に適した環境が整っているなと感じました!

保険について全く無知の状態で漠然と「保険を見直さなければ!」とだけ考えて相談に行ったのですが、こちらから言わなくても一から細かく説明していただいたので、無駄がなく納得できる保険に加入する事が出来ました。相談時間は、1回1時間ほど・・・・。子ども2人を連れて行っても大丈夫かと不安でしたが、キッズスペースで子どものお世話をして頂けたので集中して保険の相談が出来ました。相談に適した環境が整っているなと感じました。

ティ・アイ・エス 富山山室店

20代

女性

毎回相談当日を楽しみにしていました!!

買い物帰りに偶然見かけ、相談させていただきました。
担当の方とは楽しく色々なお話をすることができ、一瞬で「こちらで是非お世話になろう!」と決めました。
何度か足を運ぶこととなりましたが、一度も苦に思わず毎回相談当日を楽しみにしていました。
ご説明いただいた内容もとてもわかりやすく、「何でもっと早く来なかったのだろう・・・」とすごく後悔したくらいです。
タイトなスケジュールでお願いしたにも関わらず、とても満足のいく加入内容となり感謝しております。
今後、回りの方々にもオススメしていこうと思っております。
すごく良い会社、担当者と出会うことができ、嬉しかったです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

ティ・アイ・エス 金沢店

40代

ご家族

契約更新で保険料が大幅に上がることに・・・

これまで勧められるがままの保険に加入していましたが、契約更新で保険料が大幅に上がることに・・・
どこか不安を感じ、保険について自分なりに書籍等で一から勉強し、今本当に必要な保険の種類と金額を決め、その条件を満たす保険を選ぼうと『ほけんの窓口』を訪れました。
担当の方は私の話をよく聞いてくださり、論理的に最適な保険まで導いてくださいました。
これまで生保外交員の方から機関銃のようにあれこれ言われ、全ての説明を理解できないまま、なんとなく納得させられて入っていた保険はなんだったのだろうと思います。
もっと早くここに来るべきでした。
どうもありがとうございました。

ティ・アイ・エス イオンモール白山店

30代

ご家族

相談に行き、本当に良かったと思いました!

結婚、妊娠を機に将来の備えとして学資保険を考えはじめました。インターネットで検索していたところ、自宅の近くに「ほけんの窓口」があると知りました。初めてで何の知識もなかったのですが、担当してくださった方がとても丁寧に実体験も交えてお話してくださり、自分たちに合った保険を何度も見積もりを出していただきながら、夫婦でじっくり話し合い決めることができました。スタッフの皆さんもとても優しく、「ほけんの窓口」に相談しに行って本当に良かったと思いました。

ティ・アイ・エス イオンタウン金沢示野店

20代

ご家族

とても丁寧で親身な対応に感銘を受けました!

家内の妊娠を機に保険の見直しを考え、「ほけんの窓口 富山山室店」に足を運びました。それまで保険や財産形成について全く無頓着に過ごしてきましたが、各保険の特徴やメリット・デメリットを教えていただき大変勉強になりました。最終的に加入の申込みをするまでに5回程通いましたが、初めの3回はほぼ保険の種類やライフイベントに合わせたリスク管理についてのレクチャーに割いて頂き、とても丁寧で親身な対応に感銘を受けました。今回のみならず今後も引き続き、「ほけんの窓口 富山山室店」にお世話になりたいと思っています。

ティ・アイ・エス 富山山室店

20代

ご家族

夫婦共々納得のいく保険に加入することができました!

結婚を機に、今後の人生において病気やその他の保険内容に不安があり何気なく立ち寄ってみたのですが、担当の方にとても親身に相談に乗っていただき、私たちのわがままや意見にも嫌な顔せず答えていただいたおかげで、夫婦共々納得のいく保険に加入することができました。 複数社の保険を丁寧に説明してくださり、いろんな雑談も織り交ぜながら楽しく契約することができました。ありがとうございます。今後、住宅や子どものことも相談に乗っていただきたいので、これからも引き続きよろしくお願いいたします!

ティ・アイ・エス イオンタウン金沢示野店

20代

女性

自分が納得したうえで、安心の将来の備えを選ぶ事が出来ました!

以前は将来の備えと思って言われるがままに契約していた保険だった為、保障内容・支払形態を全く理解していませんでした。そんな私に加入中の内容から丁寧に説明して頂き、初めて自分の意に沿っていないものだと知りました。そこから、保険の色々なタイプを教えて頂き、自分が納得するものをチョイスし内容を理解したうえで、安心の将来の備えを選ぶ事が出来ました。以前と同じ掛け金でも、内容を理解しているので負担と感じる事も無くなりそうです。

ティ・アイ・エス 富山山室店

20代

ご家族

とても親切に対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです!

今回、結婚を機に保険に入ろうと思い、「ほけんの窓口金沢店」を利用させていただきました。
女性の担当者で、女性目線の実体験に基づいて気さくに話をしてくださいました。これから子供のことを考えている私たちにとって、本当に参考になりました。
最後の最後までとても親切に多対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
次は主人の保険内容を見直しする予定ですので、引き続き利用させていただきたいと思います。本当にありがとうございました。

ティ・アイ・エス 金沢店

30代

ご家族

これからも家族の節目ごとに相談していきたいと思います!

結婚を機に互いの保険の保障内容の見直しを考えてはいたのですが全く進まず、今回出産をきっかけに娘の学資保険加入の為に、「ほけんの窓口富山山室店」に相談させていただきました。自分たちが加入している保険の内容も十分に理解していなかった私たちに保険とは・・・・というところから分かりやすく説明してくださいました。一般論ではなく、自分たちに合う保障を一緒に考えてくださり、とても心強く感じました。私たちが理解し、納得できるまで何度も伺ったのですが、毎回丁寧に対応してくださり助かりました。手続きや保険金請求などのアフターケアも一括して行ってくださるということで安心してお願いできました。これからも家族の節目ごとに相談していきたいと思います。

ティ・アイ・エス 富山山室店

20代

ご家族

今は目の前の霧が晴れたような気分です!

結婚を機に真剣に保険への加入を考え始めました。しかし、若い年代で加入した方が掛け金が安いという知識しかなく、保険会社さんが薦めてくださるままに加入してよいものか非常に悩んでいました。
「ほけんの窓口」さんは、そんな我々に保険の基礎基本を丁寧に教えて下さいました。2時間かけて話してくださるので、焦ることなく理解を深めることができました。自分たちの生活に何が不要で何が必要か、整理するのを手伝って頂けたので、今は目の前の霧が晴れたような気分です。加入する保険が決まった後も手続きなどをサポートして下さるということで、是非またお世話になりたいと思います。ありがとうございました!

ティ・アイ・エス 富山山室店

20代

ご家族

今の自分達に必要な内容や金額を見つけてくれました!!

結婚2年目、赤ちゃんを授かったことをきっかけに保険に入ることを決めました。
恥かしながら2人とも保険に入ったことがなく、どんな保険があって、自分達にはどんな保険が必要なのかが全然わかりませんでした。
そこで、TVCMで気になっていた『ほけんの窓口』に相談に行くことにしました。
何もわからない私達に一から丁寧に教えて下さり、今の自分達に必要な内容や金額を見つけてくれました。
いくつも提案を用意して下さったおかげで、いろいろ比較しながら1番自分達に合った保険を選ぶ事ができました。
将来への不安もなくなり、本当に感謝しています。また何かあったら相談したいです。
ありがとうございました!!

ティ・アイ・エス イオンモール白山店