人生や経営の悩みに向き合いながら意思決定支援を行ってきた相談事例とお客様の声

転職を機に子どもの学資保険に加入をしたいと思い、ネットなどで探していましたが、どれがいいのか分かりませんでした。専門家に相談しようと保険代理店を探していると、家の近所にほけんの窓口があることがわかり、すぐ予約を入れました。とても分かりやすく説明してくださり、小さな疑問もその都度聞くことができたので、特に何の不安もなく保険に加入することができました。また、小さな子どもを連れて行ったのですが、スタッフの方が子どもを気にかけてくれたり、子どもが遊べるスペースもあったので、すごく助かりました。

結婚をきっかけに保険について真剣に考えるようになりました。家の次に高い買い物と言われていましたが、担当していただいた方がとても親切・丁寧で相談しやすかったです。持病があり不安でしたが、私に合った保険商品をご提案していただき、今ではとても安心しています。また、私の加入をきっかけに妻の保険の保障内容も見直し、契約させていただきました。お店の方もみなさん優しい方なので本当におすすめします。今後も住宅の購入の際などに、お世話になりたいと思っています。

今入っている保険の内容を見直すと同時に、子どもの保険も考えようと思ってもたくさんの会社やプランがあり、どれが良いのか自分たちではわからないし面倒だとつい将来のことにも目を背けていた私たちでした。しかし、保険の知識がない私たちに対して丁寧でわかりやすく教えて頂いたので、勉強になりましたし難しい話をしているはずなのにあっという間で充実した時間でした。おかげで、将来にむけて安心な保険内容に見直す事が出来たと思います。また、他のスタッフの方が子どもと遊んで下さったのでその間安心して相談することが出来ました。子どもも楽しかったみたいです。相談してよかったです。

子どもが産まれた事をきっかけに学資保険に加入するために相談に伺いました。会社の同僚からとても丁寧に提案してくれると評判を聞いて参りましたが、実際に大変親身になって保険を紹介をしていただきましたのでとても満足しています。説明も非常に分かりやすく、保険の知識が乏しい私にとっても良い勉強になりましたし、また、これまで以上に今後の人生設計を深く考えるきっかけにもなったと思います。また、機会がありましたらぜひ伺いたいと思います。

私にとって今回の相談が保険に触れる初めての機会であったため、保険についての知識を全く持ち合わせていない状態でした。そんな私に対して担当の方は一から説明をしてくれたた為、手続きの判断ができるだけの知識を得ることが出来ました。また、一回の相談では終わらせず相談者が納得できるまで何回も保険選びが出来たと考えております。

１０年前に加入した保険の更新時期が近づいていたことから、保障内容の見直しをしたいと思い『ほけんの窓口』を訪れました。
事前にネット等を使って少し調べたりしていたのですが、種類も多く内容も複雑なので、結局どれがいいのかわからない状態でした。
しかし、担当の方は、複数ある保険の中から保障内容の違い等をわかりやすく丁寧に説明してくださったので、自分に合った保険に入る事ができたと思います。
また何かあれば相談に伺いたいと思います。ありがとうございました。

結婚を機に夫婦で伺わせていただきました。
今まで加入していた保険の内容を詳しく教えていただき、あまり保険の事が分からなかった私達に適切なアドバイスをしてくれて心強く感じました。
2回目・3回目と来店したときも、前回に話した事をもう一度振り返りながら説明していただけたのでとてもわかりやすく、安心して色々な話や質問ができました。
書類のファイリングや加入後のアフターサービスも充実していてとても感謝しています。
最初から最後まで丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。

大変満足しています。
子供が生まれたのを契機に保険に加入しようと思いました。特に決まったものが無かったので、多種多様な保険の取扱いがある「ほけんの窓口」を選びました。
最初は保険について何も知らず不安でしたがとても安心感のある担当者で、何回か回数を掛けて保険の「いろは」から教えていただきました。
加入を急かすことなく丁寧に保険の説明をしていただいたことで、自分にあった保険に加入することができました。
それに、何か気になる事があればいつでも相談に行ける雰囲気もいいと思います。
相談に行って本当によかったと思います。
ありがとうございました。

妻の医療保険の見直しをきっかけに、ほけんの窓口に行ってみました。
わかりやすく説明してくださり、相談しやすい雰囲気もあり、自分達に合った保険やプランを提案してくださり、とても楽しかったです。
授乳室やキッズスペースがあり、小さな子ども連れでも安心して相談できました。
また何かあったら相談に伺いたいと思います。

将来に備え資金準備を始めようと思い、「保険の窓口」を利用しました。保険について、何もわからない私に丁寧に分かり易く複数の保険の中から私のライフプランや希望に沿ったものを、何度も時間をかけて教えて頂きました。その結果、自分に合った保険を見つけ事が出来ました。ありがとうございました。
また、子どもの保険や自分の保険のことなどまた相談をしたいと思いますので、その時はまたよろしくお願いします。

生命保険・医療保険に新規で契約する相談に伺いました。保険に関する知識も乏しく、希望に合った内容の保険を見つけられるか不安でしたが、担当の方に私達の貯蓄重視の希望にぴったりの保険を提案して頂きスムーズに手続きをすることが出来ました。また、とても話しやすい方で私達の相談内容以外の悩みにも親身になって聞いて頂き、自動車保険の見直し・マンション購入時の火災保険の紹介をして頂きました。今後も何か困った時にはまたご担当の方に相談させて頂きたいと思います。今回の素敵な出会いに感謝致します。今後ともよろしくお願い致します。

結婚を機に保険の加入を考えてみたのですが、チラシやパンフレットを見てもしっくりこなかったので総合的に相談のできる「ほけんの窓口」へ飛び込みで訪問させて頂きました。２人の生活の今後で必要なお金の事から細かく説明して頂いたので初めての保険選びでしたが、安心して手続きを進めることが出来ました。合計3回の訪問をさせて頂きましたが、スムーズに案内して頂いたので待ち時間もなく相談もはかどりました。今後も生活の変化時に訪問させて頂きたいと思います。

以前、結婚を機に医療保険の保障内容の見直しを検討したことがありましたが、その時は、夫婦で別の保険会社に加入していたこともあり、お互いの保険会社で、似た保障内容のプランを出していただき、結局、お互いが現状維持との結論に達しました。それ以来、保険に対しては特に意識もしていなかったわけですが、以前より加入していた保険会社の担当者から、保険内容の見直しをすすめられる連絡が入ったことが、再度、保険について考えるきっかけとなりました。 「ほけんの窓口　金沢入江店」が近所にあったこともあり、とりあえず相談だけ、という軽い気持ちで電話しましたが、実際に相談に行くと、本当に親身になって考えてくださり、私の意識としても、保険という自分への投資について、真剣に考えるようになりました。もちろん、保障内容の見直しに関しても、自分がしっかり納得した上で契約することができました。また、相談の中で保険商品も時々刻々進化していくことも知りました。今回の契約内容で満足せず、定期的に相談に訪れ、その時の自分に合った保険をこれからも考えていこうと思います。その際は、また、相談させていただきたいと思います。これからも宜しくお願いいたします。

今回は、次女と三女の学資保険について相談に来ました。アットホームな雰囲気で、応対してくれた担当の方も気さくで話しやすく安心しました。保険の話を聞いている間も女性スタッフが子どもと遊んでくれていたのでしっかり話をすることができました。保険もこちらの要望にあわせて、数ある中からプランを提案してくれましたし、気持ちよく話ができ大変満足でした。また、何かのときは、来店させていただきます。

以前契約していた保険が更新時期となり、この機会に保険の内容や保険料について見直してみようと思い伺いました。その後３~４ヶ月してから再度伺ったのですが、前回の相談内容について一から親切に説明して頂き、一つ一つの質問にも丁寧に対応して頂いたことにより、気持ちよく相談することが出来ました。おかげでこちらの希望に沿った形で契約する事ができ、今後に一つの安心を得た気持ちです。ありがとうございました。

妻と一緒に「ほけんの窓口」を訪れようと思ったのは、加入していた医療保険の満期がきっかけでした。HPから簡単に予約がいれられるといった手軽さも私たちの気持ちを後押ししてくれ、相談はスタートしました。老後の生活やそのあとの事などについて、担当の方と一緒にシミュレーションしながら具体的に考えていきました。その結果、夫婦それぞれ新たな保険に加入することにしました。結論を出すまでに数回通いましたが、担当の方の説明は常に丁寧で分かりやすく、私たちは十分に納得して商品を選ぶことが出来ました。今後の人生に「安心」をひとつ加わえることが出来たと思っています。思い切って相談に行って本当に良かったと感謝しています。

紹介で「ほけんの窓口　金沢店」へ相談に行く機会ができ、今まで入っていた保険の内容についてやっと理解ができました。
すると、現状に合っていない事が分かり見直しをすることに。
話を聞いてもらい適切なアドバイスをいただいて、今の自分にあった保険内容を見つける事ができました。
金沢店はお店の雰囲気も明るく、すごくお店にも入りやすかったです。
説明もわかりやすく数社の中から選べるので、本当に自分にあったものが探せたと満足しています。
ありがとうございました！

あらたに家族が増えたこともあり、今回夫婦それぞれの保障の見直し・子どもの学資保険の加入を考えました。数多くある保険会社から、現時点で最適なものを個人で選べるとは到底思えず、プロの方の力をお借りしました。結果として、保険料を抑えながら理想的な保障のついた保険に加入できたと思います。数回に分け、しっかりと考えながら相談できたのも非常に良かったです。特に小さな子ども２人がいる私たちにとって、キッズコーナーや授乳室、そして一緒に遊んでくださる優しい職員の皆様には、大変助けられました。ありがとうございます。今後もいろいろな節目での相談やよりよい保険のご紹介をして頂ければと思います。

私の前に主人の保険（生命・医療・がん）を見直していただきました。以前よりも保険料が安くなり、家計の節約になり主人が喜んでいました。その時と同じ担当の方に私の保険（医療・がん）もどこにしたら良いか相談し、加入しました。私も大変満足しています。なんといっても説明がとても分かりやすかったです。また、お飲み物を出してくれたり、サービスも行き届いているなと感じました。担当の方とは、共通の話題で盛り上がって、保険の話とは関係のない会話でも楽しませてくれました。今後、子どもができた時等また相談させてください。

保険について全く無知の状態で漠然と「保険を見直さなければ！」とだけ考えて相談に行ったのですが、こちらから言わなくても一から細かく説明していただいたので、無駄がなく納得できる保険に加入する事が出来ました。相談時間は、１回１時間ほど・・・・。子ども２人を連れて行っても大丈夫かと不安でしたが、キッズスペースで子どものお世話をして頂けたので集中して保険の相談が出来ました。相談に適した環境が整っているなと感じました。