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生命保険乗合代理店 業務品質評価運営
当社は生命保険協会による乗合代理店業務品質調査の結果、
評価基準の基本項目をすべて達成しました。(2026/3/31迄有効)

「生命保険乗合代理店 業務品質評価運営」とは
・保険業界全体が「顧客本位の業務運営」の実践を求められている中、生命保険乗合代理店(以下、「代理店」という)・生命保険会社・消費者団体の代表等で構成される検討会(代理店業務品質のあり方等に関するスタディーグループ)にて、検討の上、消費者にとって理想的な代理店として求められる取組みを「業務品質評価基準」として、210項目の基準をとりまとめました。
・「業務品質評価運営」とは、生命保険協会が主体となり、「業務品質評価基準」に基づいて代理店の業務品質向上をサポートする消費者のための取組みです。
【生命保険協会 代理店業務品質評価運営 https://www.seiho.or.jp/quality/】


