生命保険協会「業務品質評価運営」の認定代理店として掲載｜相談先を選ぶ一つの判断基準

2026/08/04

NEWS 判断基準

ティ・アイ・エス株式会社は、生命保険協会が運営する「生命保険乗合代理店業務品質評価運営」において、認定代理店として公式ホームページに掲載されています。

当社は2022年度に初回認定を受け、2023年度・2024年度の更新認定を経て、2025年度には定期認定を受けています。

私たちは、お客様が保険商品を選ぶことだけでなく、「安心して相談できる相談先を選ぶこと」も大切な意思決定であると考えています。

そのため、お客様本位の業務運営と相談品質の向上に継続して取り組んでいます。

業務品質評価運営とは

「生命保険乗合代理店業務品質評価運営」は、生命保険協会が主体となり、業務品質評価基準に基づいて、生命保険乗合代理店の業務品質向上を支援する消費者のための取組みです。

生命保険協会が、調査を希望した生命保険乗合代理店について調査・評価し、「業務品質評価基準」の基本項目をすべて達成した代理店を、認定代理店として公表しています。

主に次の4つの視点から評価されます。

これらは、お客様が長く相談できる代理店を選ぶうえでの大切な判断材料です。

生命保険協会業務品質評価運営認定代理店（SINCE 2023）

保険は、一度加入すれば終わる商品ではありません。

結婚、住宅購入、お子さまの誕生、教育、独立、退職、相続など、人生にはさまざまな転機があります。

その都度、保障内容やライフプランを見直しながら、長く相談できるパートナーがいることが重要です。

私たちは、保険商品を販売することだけを目的とするのではなく、お客様が十分な情報をもとに、納得して意思決定できる環境を提供することを大切にしています。

ティ・アイ・エス株式会社では、

など、人生とお金に関するさまざまな意思決定をご支援しています。

生命保険協会の認定代理店であることはゴールではありません。

これからも第三者からの評価を真摯に受け止め、お客様に安心して相談いただける相談品質の向上に努め、地域の皆さまから信頼されるパートナーを目指してまいります。

※本認定は、生命保険乗合代理店としての業務品質に関する態勢および取組状況を評価するものです。従業員個人や個々の接客、店舗ごとのサービス内容、財務の健全性、個別の保険商品を評価・推奨するものではありません。